ПЛАН СТРАТЕГИЧЕСКИЙ- включает фундаментальные области: проведение опросов служащих; интерпретация результатов опросов; выбор членов стратегического комитета; ведение рабочей книги стратегического планирования; определение повестки заседаний планирующей группы; проведение собраний и информирование служащих.Содержание П. с.: целевые документы туристской фирмы; сбор данных (внешнее и внутреннее сканирование); объяснение задач; план мероприятий; сверстка общего П. с.; обзор П. с.; мониторинг результатов. |