В начало сайта

ПРОЦЕСС РАЗРЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ           - включает стадии: идентификацию проблемы, поиск вариантов решения проблемы, анализ «затраты / результаты», предложение оптимального варианта решения проблемы, оценка решения. (Туристический терминологический словарь. 1999)