СТАНДАРТ - 1) Образец, эталон, модель, принимаемые за исходные для сопоставления с ними др. подобных объектов. С. как нормативно-технический документ устанавливает комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации. С. может быть разработан как на материальные предметы (продукцию, эталоны, образцы веществ), так и на нормы, правила, требования в различных областях. 2) Перен. - шаблон, трафарет, не содержащий ничего оригинального. 3) Гос. С., санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила и др. документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг). С. связаны с ожиданиями и практическим знанием продукта, как он воспринимается потребителем, служащими или менеджерами.(Туристический терминологический словарь. 1999)
| |